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Ship Ratings Costa Pacifica

customer evaluation for Costa Pacifica (Travel period August 2018) from e-hoi cruise fan

e-hoi cruise fan
3.8 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
12 days Baltic Sea with Costa Pacifica
Man sollte unbedingt 2 Tage St. Petersburg haben. Es war in großen und ganzen eine schöne Route und Urlaubsreise. Dankeschön.
Examined client We guarantee the authenticity of this evaluation.
The e-hoi customer is verifiable traveled by this ship.
Recommends the cruise
Has made 6 cruises

Travel data

Journey time:
August 2018
Journey duration:
12 days
Destination:
Baltic Sea
Countries:
Germany, Russia, Sweden, Finland, Estonia, Lithuania
Harbours:
Helsinki (Finland), Stockholm (Sweden), St. Petersburg (Russia), Tallinn (Estonia), Kiel (Germany), Visby (Sweden), Warnemünde (Germany), Klaipeda / Memel (Lithuania)
Type of cabin:
Balcony
Away on a trip:
Family
Accompanying children:
1
Type of cruise:
Loose & casual

Evaluation categories

Ship

4.5 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
4.0 / 5
state:
5.0 / 5
cleanness:
5.0 / 5
Description
Das Schiff war sehr schön. Es hat seinen Namen Musikerschiff alle Ehre gemacht. Tolle große und kleine Konzerte. Der Lärmpegel war im Rahmen, sodass man sich noch unterhalten konnte. Auf anderen Costaschiffen wurde man von der ersten Minute auf dem Schiff zugedröhnt.
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Cabin

4.0 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
4.0 / 5
cleanness:
5.0 / 5
Facilities:
4.0 / 5
Size:
3.0 / 5
Description
Es ist auf jedem Fall von Vorteil eine Balkonkabine zu buchen. Man genießt die Reise ganz anders, wenn man vom Bett aus in den Sonnenaufgang "blinzelt" oder die Hafeneinfahrten miterlebt. Nachts die Balkontür offen lässt und man leise das Meeresrauschen hört. Es könnten mehr Steckdosen sein und evtl. etwas größere Kabinen.
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Routes

overall impression:
3.0 / 5
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Gastronomy

4.5 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Description
Das Essen auf dem Schiff war sehr gut und auch unser Ober sehr zuvorkommend. Traurig ist, dass das Weizenbier im Getränkepaket nicht eingeschlossen ist. Den südlichen Deutschen gegenüber sehr ungerecht.

Restaurants

Quality of the food and drinks:
5.0 / 5
Variety on offer:
4.0 / 5
Friendliness of the staff:
5.0 / 5
cleanness:
5.0 / 5
Atmosphere:
4.0 / 5
favourite restaurant
Hauptrestaurant New York

bars

Quality of drinks:
3.0 / 5
Variety on offer:
3.0 / 5
Friendliness of the staff:
4.0 / 5
Value-for-money:
2.0 / 5
Atmosphere:
4.0 / 5
favourite bar
Rick`s Bar
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Entertainment

Description
Mit der zweiten Tischzeit bekommt man vom Entertainmentprogramm wenig mit.
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family-friendliness

Description
Nicht gebraucht
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Sport

Description
Nicht genutzt
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Wellness & swimming pool area

1.0 / 5
Size of the pool area:
1.0 / 5
Description
Nicht genutzt
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service check-in & check-out

3.5 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
4.0 / 5
kindness and competence...
 
... at reception:
1.0 / 5
... of the cabin crew:
5.0 / 5
... of the whole staff:
3.0 / 5
... at check-in:
3.0 / 5
... at check-out:
3.0 / 5
Description
Beim Ausflugservice war eine Andrea und die ging mit den Kunden sehr schlecht und arrogant um. Ich habe selber ein Reisebüro und weis, wo ein Wille da ist auch ein Weg. Ein schon betagter Herr wollte für den anderen Tag aus gesundheitl. Grund einen Ausflug stornieren und Sie schickte in weg, dass ist unmöglich und geht nicht, derweil wäre im Computer nur ein Tastendruck nötig. Auch ich war mit dieser arroganten Frau im Kontakt. Wir hatten 3x eine 2-Tagestour St. Petersburg, pro Person 270.- € gebucht. Unser Sohn Florian mit 27 Jahren wurde in der Nacht davor krank und musste ins Hospital. Wir selber mussten früh um 7 Uhr vom Schiff gehen. Der Ausflugschalter öffnet erst später. Lt. dieser Andrea hätten wir Meldung machen müssen ? Wir wollten nur eine kleine Entschädigung, doch Sie schickte mich eiskalt weg. Geht man so mit Kunden um? Die Kunden sind geschockt, null Toleranz oder Entgegenkommen, glaube nicht, dass diese und wir wieder bei Costa buchen. Ich weis was ich als Reisevermittlerin zu tun habe.
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More information

Estimate of the average age on board:
60
Recommended dress on board
Sporty elegant
Recommended for cruise type
Loose & casual
Value-for-money
good
Unavoidable additional costs on board
Less than 50 € per day
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tips and recommendations

Mein persönlicher Tipp
Kleipeda könnte man gegen ein anderes Ziel evtl. austauschen? Wenn immer mehr Personen auf ein Schiff passen, dann sollte man auch mehr Einlassluken aufmachen. Es ist eine Zumutung die Leute, ob jung oder alt oder junge Familien mit Kleinkindern fast 90 Min stehen zu lassen. Auch die Schuttlebusse nach nur ein paar Stunden Ausflug waren schlecht organisiert und die Leute hätten sich fast geschlagen um einen Busplatz.
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