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Ship Ratings AIDAluna

customer evaluation for AIDAluna (Travel period September 2023) from e-hoi cruise fan

e-hoi cruise fan
4.3 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
4 days Baltic Sea with AIDAluna
• Am ersten Tag hat es vor der Bühne extrem gestunken als würden alle Menschen die da waren permanent furzen. Ein Tag später gegen Mittag an der selben Stelle wo nur sehr wenig Leute anwesend waren hat es immer noch so gestunken. • Es wurde mehr Geld verlangt als letztes Jahr und dafür noch weniger geboten als letztes Jahr. Das hat uns sehr verärgert. Wir können absolut nicht verstehen warum es z.B. keinen Kinofilm zu sehen gab und warum nur am Donnerstag Karaoke stattfand (letztes Jahr beides an jedem Abend!). • Meet and Greets waren nicht gut organisiert. Oft wurden spontan Dinge geändert und die Gäste darüber nicht informiert. Lou Bega Meet & Greet z.B. war nicht wie angekündigt um 19 Uhr sondern schon um 18 Uhr weshalb wir es verpasst haben weil man darüber ja nicht informiert wurde. Außerdem waren die Termine so blöd gelegt bzw. haben sich spontan geändert dass man schauen mußte noch etwas zu essen zu bekommen. • In den Restaurants wurden Teller usw. viel zu schnell abgeräumt. Man hat noch nicht mal den letzten Bissen runtergeschluckt wurde einem schon der Teller "weggerissen". Ständig war ein Kellner an Deinem Tisch und hat was rumgeräumt. Für uns war das sehr belästigend. Man will in Ruhe essen und nicht permanent vom Kellner gestört werden. • Der Wein beim Mittag- und Abendessen war sehr ekelhaft und hat auch so gestunken. • Der "Zicke-Zacke"-Spruch war (wie auch letztes Jahr schon) super nervig und passte überhaupt nicht. Wir sind doch nicht am Ballermann oder dem Oktoberfest! Danke an Mola der das auch so gesehen hat! • Die "Rock Show und Artisten Show" war so gut, konnten wir aber nur im vorbeilaufen sehen. Wären gerne geblieben und hätten uns das angeschaut, aber parallel dazu war Essen, Meet & Greet und Konzerte. Da musste man sich entscheiden. Warum kann man das nicht machen wenn gerade nichts los ist? Da war so viel Zeit in der nichts geboten war und dann war alles auf einmal. Völlig schlechte Terminplanung! • Leute vor der Bühne haben sich unmöglich benommen, null Rücksicht, einfach durchgedrängelt, egal ob man jemanden schubst. Gläser und Flaschen wurden einfach auf den Boden geschmissen, man wurde begrabscht. Auch auf der Treppe nur rücksichtslose Leute, einfach durchgerannt und gedrängelt und jeden angerämpelt, kein schauen, kein sorry, einfach nur durch. Die haben alle keinen Anstand. Ich bin regelmäßiger Festival- und Konzertbesucher wo die gleichen Gegebenheiten sind - viele Menschen auf einem "Haufen". Da läuft das komplett anders ab. Da will auch jeder durch, aber da sagt man "entschuldigung, darf ich bitte mal durch" oder "oh, tut mir leid" wenn jemand versehentlich angerämpelt wurde. Da gibt es Wall-of-Deaths, Stage-Diving und Circlepits, das ist nochmal ne ganz andere Nummer... aber da achtet jeder auf jeden, wenn jemand hinfällt wird ihm aufgeholfen, usw. Von sowas haben die Besucher der 90s Supercruise leider keine Ahnung, wahrscheinlich weil sie sonst nicht auf Konzerte/Festivals gehen und nicht wissen wie man sich da benimmt. Das war einfach nur furchtbar unangenehm. Das war es letztes Jahr auch schon, aber dieses Jahr empfand ich es noch schlimmer. • Im Vergleich zum letzten Jahr war alles im Gesamten sehr enttäuschend. Ein Tag weniger für mehr Geld. Kein Kino, kein Karaoke, usw., Dinge die man verpasst durch schlechte Planung. Warum sollte man sich das wieder antun? Nächstes Jahr wird es ja wieder teurer. Das ist überhaupt nicht zu rechtfertigen. • Das beste waren die Künstler, die waren alle super, auch die Crew war wie immer toll und hat in allen Bereichen einen tollen Job gemacht (für die Kritik beim Abendessen was ich oben geschrieben habe gebe ich der Crew nicht die Schuld). Und natürlich wieder ein großartiger Mola und auch tolle DJs. • Achja, DJ Quicksilver ist so grandios, konnten wir aber nur noch vom Zimmer aus anschauen. Erstens hat er viel zu spät angefangen, dann am letzten Tag wo alle am nächsten Tag früh vom Schiff runter müssen und er war nur für eine halbe Stunde eingeplant. So einen tollen DJ so "verheizen" hätte man sich auch sparen können.
Examined client We guarantee the authenticity of this evaluation.
The e-hoi customer is verifiable traveled by this ship.
Has made 3 cruises

Travel data

Journey time:
September 2023
Journey duration:
4 days
Destination:
Baltic Sea
Countries:
Germany, Denmark
Harbours:
Copenhagen (Denmark), Kiel (Germany), Århus (Denmark)
Type of cabin:
Inside
Away on a trip:
Friends
Accompanying children:
None
Type of cruise:
Loose & casual

Evaluation categories

Ship

4.5 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
5.0 / 5
state:
4.0 / 5
cleanness:
4.0 / 5
back to top

Cabin

4.2 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
4.0 / 5
cleanness:
5.0 / 5
Facilities:
5.0 / 5
Size:
3.0 / 5
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Routes

overall impression:
4.0 / 5
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Gastronomy

4.4 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen

Restaurants

Quality of the food and drinks:
5.0 / 5
Variety on offer:
5.0 / 5
Friendliness of the staff:
5.0 / 5
cleanness:
5.0 / 5
Atmosphere:
4.0 / 5
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Entertainment

3.5 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
3.0 / 5
Quality of the show programme:
5.0 / 5
Variety on offer:
3.0 / 5
back to top

service check-in & check-out

4.5 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
4.0 / 5
kindness and competence...
 
... at reception:
5.0 / 5
... of the cabin crew:
5.0 / 5
... of the whole staff:
5.0 / 5
... at check-in:
5.0 / 5
... at check-out:
5.0 / 5
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More information

Estimate of the average age on board:
40
Value-for-money
okay
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