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Ship Ratings Costa Pacifica

customer evaluation for Costa Pacifica (Travel period February 2024) from Hellen Christine Schrader

Hellen Christine Schrader
1.9 / 5
8 days Eastern Caribbean with Costa Pacifica
Eine Enttäuschung auf ganzer Linie. Man kann das viele gezahlte Geld nur beklagen. Das Schiff ist unübersichtlich, laut und disharmonisch. Das Personal bis auf wenige Ausnahmen, ist schlecht gelaunt, genervt und signalisiert das auch ganz klar. Die Qualität der Speisen und Getränke ist minderwertig und teilweise ungenießbar. Es gibt kaum Auswahl und selbst das Obst ist geschmacklos und besteht hauptsächlich aus 3 Sorten Melonen (für eine Karibikkreuzfahrt für mich unverständlich). Nach ein paar Tagen sind immer mehr Leute in die Restaurants die einen Aufpreis verlangen gegangen, da sie den Fraß im Buffet oder a la carte Restaurant nicht mehr essen konnten. So kann man natürlich auch Geld machen. An Bord braucht man ständig ein Handy, um die Speise- oder Getränkekarte einzusehen. Gerade die älteren Reisenden waren total überfordert und gestresst durch diese Situation. Es spricht kaum einer Deutsch an Bord und viele Programmpunkte werden nur auf italienisch gehalten. Man bekommt pro Tag eine 0,5 L Wasserflasche und auch wenn man einen Ausflug bucht bekommt man nicht mehr, wenn dann gegen Aufpreis. Wie soll ein Mensch mit Zucker oder einer Kreislaufschwäche einen 4 stündigen Ausflug bei 30 Grad und einer hohen Luftfeuchtigkeit mit so wenig Wasser aushalten? Das Auffüllen von Flaschen ist an den Wasserspendern an Bord ausdrücklich verboten. Die Klimaanlage im Schiff ist viel zu kalt eingestellt. Die Urlauber sitzen mit Gänsehaut am Tisch und werden von Tag zu Tag kränker. Die Passagiere unseres Rückflugs, die allesamt auf der Costa waren, haben dermaßen gehustet und genießt, dass die Crew des Flugzeuges diesen Zustand bei uns hinterfragt hat und nach einer halben Stunde nur noch mit Masken gearbeitet haben.
Examined client We guarantee the authenticity of this evaluation.
The e-hoi customer is verifiable traveled by this ship.
Has made 4 cruises

Travel data

Journey time:
February 2024
Journey duration:
8 days
Destination:
Eastern Caribbean
Countries:
Dominican Republic, Guadeloupe, Antigua and Barbuda, British Virgin Islands, St Lucia, Barbados
Harbours:
Bridgetown (Barbados), Castries (St. Lucia), La Romana (Dominican Republic), Pointe-à-Pitre (Guadeloupe), Road Town (Tortola, British Virgin Islands), Antigua (Antigua and Barbuda)
Type of cabin:
Inside
Away on a trip:
Family
Accompanying children:
None
Type of cruise:
Loose & casual

Evaluation categories

Ship

2.0 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
2.0 / 5
state:
1.0 / 5
cleanness:
3.0 / 5
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Cabin

3.8 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
4.0 / 5
cleanness:
3.0 / 5
Facilities:
4.0 / 5
Size:
4.0 / 5
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Routes

overall impression:
4.0 / 5
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Gastronomy

1.2 / 5

Restaurants

Quality of the food and drinks:
1.0 / 5
Variety on offer:
1.0 / 5
Friendliness of the staff:
1.0 / 5
cleanness:
3.0 / 5
Atmosphere:
1.0 / 5

bars

Quality of drinks:
1.0 / 5
Variety on offer:
2.0 / 5
Friendliness of the staff:
1.0 / 5
Value-for-money:
1.0 / 5
Atmosphere:
1.0 / 5
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Entertainment

1.0 / 5
overall impression:
1.0 / 5
Quality of the show programme:
1.0 / 5
Variety on offer:
1.0 / 5
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Sport

1.0 / 5
overall impression:
1.0 / 5
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Wellness & swimming pool area

1.9 / 5
overall impression:
1.0 / 5
Quality of the spa/wellness offers:
4.0 / 5
Variety on offer:
4.0 / 5
price-performance ratio spa:
2.0 / 5
Cleanliness of the pool area:
3.0 / 5
Size of the pool area:
1.0 / 5
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service check-in & check-out

1.4 / 5
overall impression:
1.0 / 5
kindness and competence...
 
... at reception:
1.0 / 5
... of the cabin crew:
5.0 / 5
... of the whole staff:
1.0 / 5
... at check-in:
1.0 / 5
... at check-out:
1.0 / 5
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More information

Estimate of the average age on board:
50
Recommended dress on board
no recommendation
Recommended for cruise type
Classical & elegant
Value-for-money
very poor
Unavoidable additional costs on board
Less than 50 € per day
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