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Ship Ratings Costa Pacifica

customer evaluation for Costa Pacifica (Travel period July 2016) from e-hoi cruise fan

e-hoi cruise fan

3.3 / 5

11 days Baltic Sea with Costa Pacifica

Alles in allem waren waren wir zufrieden.

Examined client

Recommends the cruise

Has made 3 cruises

Travel data

Journey time:

July 2016

Journey duration:

11 days

Destination:

Baltic Sea

Countries:

Germany, Russia, Sweden, Finland, Estonia, Latvia, Lithuania

Harbours:

Kiel (Germany), Stockholm (Sweden), Helsinki (Finland), St. Petersburg (Russia), Tallinn (Estonia), Riga (Latvian), Klaipeda / Memel (Lithuania)

Type of cabin:

Outside

Away on a trip:

Family

Accompanying children:

Type of cruise:

Family & Fun

Evaluation categories

service check-in & check-out

More information

Ship

4.3 / 5

overall impression:

4.0 / 5

state:

4.0 / 5

cleanness:

5.0 / 5

Cabin

2.3 / 5

overall impression:

2.0 / 5

cleanness:

4.0 / 5

Facilities:

3.0 / 5

Size:

1.0 / 5

Description

Mit dem Zustellbett viel zu klein.

Routes

overall impression:

4.0 / 5

Gastronomy

3.5 / 5

Description

Abendessen sehr gut. Mittagsbuffet hätte besser sein können, die Auswahl war jedoch sehr gross.

Restaurants

Quality of the food and drinks:

3.0 / 5

Variety on offer:

4.0 / 5

Friendliness of the staff:

4.0 / 5

cleanness:

5.0 / 5

Atmosphere:

4.0 / 5

favourite restaurant

My Way

bars

Quality of drinks:

3.0 / 5

Variety on offer:

5.0 / 5

Friendliness of the staff:

4.0 / 5

Value-for-money:

4.0 / 5

Atmosphere:

4.0 / 5

Entertainment

3.8 / 5

overall impression:

4.0 / 5

Quality of the show programme:

4.0 / 5

Variety on offer:

3.0 / 5

family-friendliness

3.2 / 5

Kids club:

4.0 / 5

Child-friendly facilities:

3.0 / 5

Child discount:

4.0 / 5

child’s placement:

1.0 / 5

Spielgefährten an Bord:

4.0 / 5

Description

Sehr nette Damen bei der Kinderbetreuung

Sport

2.8 / 5

overall impression:

3.0 / 5

Quality of the sports offers:

3.0 / 5

Variety on offer:

2.0 / 5

Wellness & swimming pool area

2.9 / 5

overall impression:

3.0 / 5

Quality of the spa/wellness offers:

3.0 / 5

Variety on offer:

3.0 / 5

price-performance ratio spa:

1.0 / 5

Cleanliness of the pool area:

4.0 / 5

Size of the pool area:

3.0 / 5

Description

Das Pool hatte sehr viel Chlor. Wir mussten 4 Badezüge der Kinder entsorgen. Nach vier Tage waren die Kleider so stark kapput, dass wir sie entsorgen mussten.

service check-in & check-out

2.7 / 5

overall impression:

2.0 / 5

kindness and competence...

... at reception:

3.0 / 5

... of the cabin crew:

4.0 / 5

... of the whole staff:

4.0 / 5

... at check-in:

3.0 / 5

... at check-out:

3.0 / 5

Description

Internet-Service war sehr schlecht. Die Preise sind masslos übertrieben und die Verbindung schlecht. Ich habe versucht den Rückflug einzuchecken. Leider war das Netz so schlecht, dass es nicht geklappt hat und bezahlt habe ich trotzdem knapo 6 Euro. Das war ärgerlich.