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Ship Ratings Costa Pacifica

customer evaluation for Costa Pacifica (Travel period April 2017) from e-hoi cruise fan

e-hoi cruise fan
2.8 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
8 days Western Mediterranean with Costa Pacifica
Kabine - wir haben nicht erhalten, was versprochen wurde. Kein Relax möglick - zu laut! (Restaurant darüber) Service - eher unfreundliche und nicht Kundenorientiert Die Route war OK - wir haben die Städte auf eigen Faust erkundet, das war OK. CHeck in - Out, Parkplatz, Gepäck hervorragend.
Examined client We guarantee the authenticity of this evaluation.
The e-hoi customer is verifiable traveled by this ship.
Recommends the cruise
Has made 5 cruises

Travel data

Journey time:
April 2017
Journey duration:
8 days
Destination:
Western Mediterranean
Countries:
Italy, France, Spain
Harbours:
Barcelona (Spain), Cagliari (Sardinia, Italy), Civitavecchia / Rome (Italy), Marseille (France), Savona (Italy), Valencia (Spain)
Type of cabin:
Balcony
Away on a trip:
Family
Accompanying children:
1
Type of cruise:
Loose & casual

Evaluation categories

Ship

3.0 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
3.0 / 5
state:
3.0 / 5
cleanness:
3.0 / 5
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Cabin

2.5 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
2.0 / 5
cleanness:
3.0 / 5
Facilities:
3.0 / 5
Size:
3.0 / 5
Description
Wir haben zwei Premium -Kabine gebucht, die wesentlich teurer ist als die normale. Unsere Kabinen 8459 und 8461 lagen genau unter einem Open - Air Restaurant. Der ganze Tag wurden Tische und Stühle herumgeschoben, pausenlos - in der Nacht war es ruhig. Diese Kabinen dürfen gar nicht als Premium angepriesen werden - höchstens als Notunterkunft. Das war sehr ärgerlich.
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Routes

overall impression:
3.0 / 5
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Gastronomy

2.9 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Description
In den öffentlichen Bereichen (Restaurants, Bars, Casinos) war es überall so: Das meiste Personal ist sehr selbstgefällig. Man kann unter Umständen10 Minuten lang warten, bis man gefragt wird, was man trinken möchte. Das Personal zieht es oft lieber vor, mit den Kollegen zu schnattern. (Auch hier gibt es natürlich Ausnahmen, aber im grossen Ganzen ist es so).In den Restaurants, wo man bezahlen muss ist der Service OK. Die Speisen sind OK, wenn auch eintönig (vor allem im SB - Restaurant)

Restaurants

Quality of the food and drinks:
3.0 / 5
Variety on offer:
4.0 / 5
Friendliness of the staff:
1.0 / 5
cleanness:
3.0 / 5
Atmosphere:
3.0 / 5
favourite restaurant
Blue Moon

bars

Quality of drinks:
3.0 / 5
Variety on offer:
3.0 / 5
Friendliness of the staff:
1.0 / 5
Value-for-money:
3.0 / 5
Atmosphere:
3.0 / 5
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Entertainment

3.0 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
3.0 / 5
Quality of the show programme:
3.0 / 5
Variety on offer:
3.0 / 5
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Sport

2.0 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
2.0 / 5
Quality of the sports offers:
2.0 / 5
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Wellness & swimming pool area

1.9 / 5
overall impression:
2.0 / 5
Quality of the spa/wellness offers:
2.0 / 5
Variety on offer:
2.0 / 5
price-performance ratio spa:
2.0 / 5
Size of the pool area:
1.0 / 5
Description
Es werden Dienstleistungen angeboten, die unzureichend oder ungenau beschrieben werden.
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service check-in & check-out

3.5 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
4.0 / 5
kindness and competence...
 
... at reception:
3.0 / 5
... of the cabin crew:
4.0 / 5
... of the whole staff:
2.0 / 5
... at check-in:
3.0 / 5
... at check-out:
3.0 / 5
Description
Zur Kabine: Wir haben zwei Premium -Kabine gebucht, die wesentlich teurer ist als die normale. Unsere Kabinen 8459 und 8461 lagen genau unter einem Open - Air Restaurant. Der ganze Tag wurden Tische und Stühle herumgeschoben, pausenlos - in der Nacht war es ruhig. Diese Kabinen dürfen gar nicht als Premium angepriesen werden - höchstens als Notunterkunft. Da war sehr ärgerlich. Zum Servicepersonal: Die Kabine wurde immer i.O. aufgeräumt, das Personal war sehr nett. In den öffentlichen Bereichen (Restaurants, Bars, Casinos) war es überall so: Das meiste Personal ist sehr selbstgefällig. Man kann unter Umständen10 Minuten lang warten, bis man gefragt wird, was man trinken möchte. Das Personal zieht es oft lieber vor, mit den Kollegen zu schnattern. (Auch hier gibt es natürlich Ausnahmen, aber im grossen Ganzen ist es so).In den Restaurants, wo man bezahlen muss ist der Service
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More information

Estimate of the average age on board:
50
Recommended dress on board
no recommendation
Recommended for cruise type
Loose & casual
Value-for-money
okay
Unavoidable additional costs on board
Less than 50 € per day
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This evaluation has been read 939 time/s
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